PAYPAL对“与描述显著不符”的非eBay买家保护政策重要更新

2010.11.15日PAYPAL对“与描述显著不符”的非eBay买家保护政策重要更新,具体内容如下:
https://www.paypal-biz.com/focus/bulletin/2010/11/snad.html

PayPal为加强保护买家的力度,已将买家保护的范围扩展到非eBay网站的交易。

新的适用于“与描述显著不符”事件的非eBay买家保护规则将从2010年11月1日起生效。在2010年11月1日及以后完成的交易,都将适用新的买家保护*规则。

用户协议变更
我们已对《用户协议》的买家保护部分进行修订,以反映本次PayPal买家保护规则的变动。修订内容包括:

  • 扩展PayPal买家保护的范围(将涉及“eBay”和“非eBay”网站交易行为的买家保护合并)
  • 明确PayPal新买家保护规则的适用条件;
  • 规定满足条件的买家,从非eBay网站的“与描述显著不符”交易中,也能得到赔偿;
  • 需要注意的是,部分东南北欧国家适用本规则时,与其他地区略有不同:西班牙和波兰不适用新的保护规则;法国、意大利、比利时和荷兰的买家仅在有限范围内,适用此规则(详见下文)。
适用时间
11月1日前,所有“与描述显著不符”的非eBay买家投诉(英国除外,因为英国买家的非eBay 交易的“与描述显著不符”交易已从6月1日起享受保护)仍将按旧规则处理;PayPal将照旧不对这些申请进行调查。从11月1日起,非eBay交易的“与描述显著不符”赔偿申请,将纳入PayPal的保护,所享受保护内容与当前eBay交易所享受的相同(仅限实体物品交易)。
实施日程细则
  • 从2010年6月1日起,所有英国买家的交易均受本规则保护。
  • 从2010年11月1日起, 全球大部分地区买家(美国、加拿大、澳大利亚、亚太、新加坡及世界其他地区)的交易均受本规则保护。
  • 从2010年11月1日起,德国和格鲁吉亚买家的所有交易均受本规则保护。
  • 部分东南北欧国家(法国、意大利和比荷卢经济联盟)仅限发生在指定网站上的交易,适用本规则:
    • 荷兰:Markplaats
    • 比利时:2dehands.be (拟于2011年1月1日起实施)
    • 法国:eBay分类网站/ leboncoin.fr(实施日期待定)
    • 意大利:eBay分类网站/ sobito.it(实施日期待定)
  • 西班牙、波兰和巴西不在本次规则更新范围之内:西班牙、波兰和巴西的买家将无法通过本次的规则更新,享受更多保护。

无论卖家身处何地,本规则将根据买家所在地决定是否适用。

FAQ
  • PayPal为什么决定为非eBay购物提供买家保护?
    多年来,客户和消费者全体一直在要求我们将买家保护的范围扩展到非eBay购物,而我们也十分乐意提供此项保护。
  • 新的保护措施将从何时开始生效?
    对2010年11月1日当日及以后的所有交易均有效。
  • PayPal是否也为2010年11月1日前发生的赔偿申请提供保护?即交易在新的保护措施生效前已完成,但仍在45天追溯期内的购物行为?
    本规则的变更仅对2010年11月日及其后完成的交易有影响。
  • 你们是否会向卖家追索非eBay“与描述显著不符”赔偿申请的损失?
    对于11月1日及其后的交易,我们将向卖家追索损失。
*自2010年11月2日开始,“PayPal买家保护”在美国和加拿大被称为“PayPal购物保障”(PayPal Purchase Protection),条款与条件不变。

zencart的各种外贸支付通道跳转的实现

由于zencart的特性,使这种平台的代码比较容易修改和扩充,而无论从不支持特殊交易品paypal和目前国内各种支付通道,都比较容易从代码中看出如何向支付通道提交数据.
这就为各种支付通道实现跳转及在支付后传回数据返回到主站提供了实现的手段.
目前通过自己的努力,已经实现了以下几种支付方式的跳转
1 paypal ipn 在线支付跳转,同时具备管理和行为分析功能
2 paypal快速支付跳转,就是可在zencart上不用注册直接先进行支付
3 paypal离线支付跳转,相当通过一个特定链接,让用户根据这个链接上的金额付款,不行网站相关联,但采用一些特殊手段,让订单与能网站后台相匹配,支付行为像paypal ipn方式,更加安全可考
4 gspay跳转,虽然gspay比较容易申请,但也有一些电子产品,他们是拒绝的,跳跳也是有好处的.
5 paydollar(aisapay)跳转,这个纯粹是为了跳转而跳转,没什么原因
我做的跳转,都看不出中间站在整个支付过程中的影响,没感觉.理论上国内的各种支付方式,都可以做到跳转.
具体其它知识可参看我的其它支付和跳转的文章.

关于paypal离线支付仿在线支付及跳转功能的实现

什么样的paypal跳转最好

zencart gspay如何进行调试的方法

zencart gspay如何进行调试的呢,以下有一个方法,可以方便地进行支付调试!
1 在includes\module\payment\gspay.php中 ,找到这行$process_button_string .= zen_draw_hidden_field(zen_session_name(), zen_session_id());在下方增加$process_button_string .= ‘<input type=”hidden” name=”TransactionMode” value=”test”>’;    保存即可

2 进行支付步骤跳到gspay支付页面,用户名为TEST TRANSACTION,支付卡号为:4444445555555555.选择Visa卡支付,CVV2号码可以是任意3位数字。

3 按上述步骤,你就可以进行不用付钱的gspay支付.

记得正常后要将上述语句删除!!!!!

zencart gspay支付返回后出现There has been an error processing your credit card. Please try again的错误

gspay支付返回后出现

www.abc.com/ndex.php?main_page=checkout_payment&error_message=mainThere has been an error processing your credit card. Please try again的错误,后台订单不会生成.

解决办法是在includes\module\payment\gspay.php中找MODULE_PAYMENT_GSPAY_TEXT_ERROR_MESSAGE,然后将这行注释掉即可.

关于paypal离线支付仿在线支付及跳转功能的实现

paypal离线支付仿在线支付及跳转功能的实现,终于正常,用户下订单后,可以通过几种方式支付:

1、可以在订单成功的邮件,按支付链接,支付
2、可以在网站支付的最后一页按支付按钮,通过正品站跳到paypal支付
3、可以在网站支付的最后一页自动通过正品站跳到paypal支付,实现与ipn paypal相似的支付效果
额外功能:
1、这个功能可以在限制第一次用户注册后必须浏览指定产品页才会出现这个支付选项;
2、也设定用户第二次以后登录必须在网站呆指定的时间后才出现这种支付选项,
3、支持多网站通过一个正品站跳转时,进行订单的标识和识别
4、支持在网站后台的订单中植入离线支付的订单标识,以便能进行订单的匹配.

关于在paypal支付时出现自定义的企业标识的方法

很多电子商务网站,在进入PAYPAL支付时,在支付页的上方会出现企业标识的图片,最早以为是这电子商务的代码向PAYAPL发现的数据,后来才知道,这是在PAYPAL的“用户信息”中进行设置的,可以设置两种图片,不过PAYPAL要求图片的链接必须是https的,不然在用户支付时,会出现不安全的提示。这可难倒了,又不想把自己的网站改成HTTPS的,那图片放哪?好像没有支持https的公共图片空间服务,找了一下,发现有专门提供这类有偿服务的公司:http://www.securelogo.com/   http://www.securepixels.com/   https图片服务器公司,按张收费的,有兴趣可以去看看!

关于仿牌用PAYPAL认识和心里准备

1、PAYPAL对仿牌是管的很严的,一般发现账户是直接挂在仿牌网站上收款的,基本上都是直接180了,除非你的账户,把客户留言、投诉率、拒付率控制的很低,那么PAYPAL查到你是做仿牌的之后,鉴于你的账户信用比较良好,可能会给你一次机会,让你把网站上的仿牌产品下架,不要在网站上再卖仿牌产品,才会给你一次机会
2、因为客户的留言和投诉、撤单,这些是大家没法控制的,哪怕其他地方做的再好,但是客户的思想大家没法决定,所以多多少少都会在自己的帐号里留下一些关于仿牌的痕迹,比如说一个客户给你付款的时候,留言说要买UGG的鞋子,还写出来了你的网站,你看到以后,赶紧把这笔款退了,让他重新付款,但是这次留言的痕迹还是会在PAYPAL账户里留下痕迹的,退款3次5次,可以,但是用的时间长了,有几十次上百次这样的情况出现了,PAYPAL肯定会知道你是做仿牌的
3、所以说基本上,一个PAYPAL账户做仿牌能使用到半年的时间,能在这半年内安全的收款、提现,保证你们的资金流顺畅,保证利润能及时的拿到,就是很好的事情了。到了半年左右,哪怕账户被冻了,但是你因为及时的提现,账户里只留个两三千美金在里面,和你前面提出来周转的几万甚至十几万美金比起来,也就微不足道了,剩下的几千美金,就180天之后再取出来好了
4、退款率的问题,退款太多的话,对你帐号的信用度也有影响。

Paypal帐户锁定的原因

PAYPAL账户锁定,真的有.PAYPAL锁定账户的情况,有几种
1、第一、涉嫌到洗钱、恐怖活动  这样的情况钱肯定拿不出来的;
2、第二、买的PAYPAL帐号,比如有人说美国的PAYPAL帐号费用低,收款安全,就买了美国帐号,这个被发现之后,会要求你提交很多资料,比如地址证明  社保号码  PAYPAL还有可能会打电话去核实,如果提交不出来,或者是核实出来是假的,那就是欺诈,钱也就取不出来;
3、第三、用假的信用卡,就是网上卖的那种虚拟信用卡,做的账户认证,认证速度的确很快,但是早晚会被PAYPAL查出来,因为PAYPAL跟银行是有合作关系的,银行会不断的更新自己的黑卡、假卡、盗卡的数据库,可能当时你用虚拟卡认证的时候,银行和PAYPAL都还没查出来,但是不久,这个虚拟卡就会被查到,并且进入黑名单了

那么PAYPAL也会把你的这个帐号列入欺诈者的行列,你的这个帐号里的钱也是取不出来的,这个,就是我们通常意义上说的 账户锁定。
前一段时间传的做仿牌的账户,被180了以后,钱取不出来,也许真的有人遇到了,还接到了律师信,这个事情,两种可能:

1、去年10月底的时候,各大品牌公司联合起来有过一次大的动作,举报和封了很多仿牌卖家的网站空间、GOOGLE的广告帐号、信用卡收款的通道,也举报了很多PAYPAL帐号   ,这个时间持续了有一个多星期,但是光维护品牌公司的利益了,其他人的利息像google  PAYPAL 都受到很大的影响,所以后来PAYPAL就不再那么配合那些品牌公司了 ,所以,如果真的遇到那种接到律师信的帐号,可能就是那一个多星期里被举报冻结的账户
2、这个事情,有炒作的嫌疑,可能是信用卡支付公司的业务员炒作起来的,因为他们在过完年之后就一直在说信用卡通道4月份要涨价的事情,很多客户不满,然后到了3月份,就传出来了PAYPAL账户锁定的事情。的确有信用卡公司涨价了

PAYPAL里面的几大部门的设置

PAYPAL中和大家收款相关的几个部门有:BC,CS,BS,AR,AM,AUP
1、BC是商业顾问这个部门,是前台部门,是唯一一个对外的,主动寻找客户的部门;
2、CS就是普通的客服,他们权限是最低的,只是等着接电话,处理一些常规的疑问;
3、BS是负责每个月账户收款在3万美金以下的账户,他们可以看到账户的投诉率,拒付率、账户日常的使用情况,如果在他们那里报备的账户,他们会在发现一些账户风险的时候就先提醒商户 ,比如账户达到3%的投诉率会冻结账户,那么在你们账户投诉率超过1%的时候他们就可能会给你打电话了,提醒你解决投诉,或者暂时不要收款,先解决争议,这个对于大家在旺季时候来讲,是很有帮助的,如果你提前知道有危险了,就大不了换个账户,先把里面的钱取出来,然后该退款的退款,该联系客户的联系客户,把投诉赶紧撤销掉,就可以了;
4、再往上一个级别,就是AM,就是所谓的大帐户管理部门,就是每个月账户收款达到5万以上的才有可能会有AM的协助,AM就是打电话收你们保证金的那个部门,让他们盯上你们账户了,那就有点危险了,运气好了,收保证金,但是就算交保证金了,该冻的时候还是照样冻
5、BS 和 AM,属于是维护账户的 ,负责封账户和解账户的,就是AR 和 AUP部门,AR就是每天限制你们账户,冻结你们账户的,像账户关联、高风险什么的,就是AR干的,但是解账户的也是这个部门,你们的账户被限制了,如果有关系,直接跟他们联系,他们会马上审查和解限
6、除了AR之外,AUP部门是专门查仿牌的,那些让你们签署什么宣誓书啊,或者指出来你的网站啊,这些事情就是AUP部门的事情,AR和AUP是独立的两个部门,他们每个部门都有自己的标准
上面说的这些部门,都是属于后台的部门,不会主动去寻找客户,而且维护账户的 BS AM部门,也要当你符合了他们的标准,比如交易量比较稳定,而且信用度良好的前提下,才有几率被选中,不过因为AM会收保证金,而且对账户审查严格,所以最好不要让AM盯上,不然可能账户就会死掉,一个账户控制在每个月5万美金一下的收款量,也是这个原因。但是BS不会那么严格,对账户的威胁比较小。